来源：险联社
最近太平洋保险上热搜了，原因是据《潮新闻》报道 ，太平洋保险一家分公司组织客户参加回馈客户的境外免费“VIP答谢游” ，结果成了“天价购物团 ”，买回来一堆不知真假的“野生珍品 ” 。
根据潮新闻报道 ，王绍斌在太平洋保险一家分公司购买过上百万元的保险 ，成为了该公司优质客户 。于是，他被邀请参加去老挝“免费旅游”。
与王绍斌一起参加“VIP答谢游 ”的有将近30名团友 ，都是买了数十万甚至上百万元保险的中老年人 。
王绍斌回忆 ，这场旅行，从第三天开始就变了味 。
“前两天，地接导游一直宣传老挝工业化水平低 、没有造假能力 ，到了第三天就带大家去买‘保健品’ ，说犀牛角磨成粉对眼睛、心脑血管好，孩子退烧快。 ”
王绍斌回忆 ，购物店挂着“中老合作”等巨幅标识 ，“乍一看，还以为是政府机构 。”导游曾向团友回复：“这里属于自然资源部 。 ”
经过一番推销 ，这个旅行团基本人人消费。王绍斌则一下子刷出去六位数 ，买回来两片犀牛角 、半块熊胆。
老挝这一趟，让王绍斌事后陷入怀疑和后悔 。
王绍斌在家人追问下 ，开始上网翻找犀牛角 、熊胆的真假对比图 ，发现自己在老挝买的“濒危野生动物制品 ”，色泽和网上科普的真货有差别 。他越看越心虚。
王绍斌的家人咨询了杭州数家鉴定机构 ，得到的答复都是“不接受个人鉴定委托” 。王绍斌拨打了属地市场监管部门的电话 ，经监管部门反复与保险公司、保险代理人沟通，共同推动承接旅行社协助境外门店退款 。
潮新闻记者历时一个多月调查发现，这是一场借“回馈客户 ”之名的“天价围猎 ”——打着“VIP答谢游”旗号的老挝低价旅行团 ，将客户带入伪装成“自然资源部 ”等看似官方合法的购物店 ，继而兜售真假存疑的“野生珍品 ”。
回国后，不少情况相似的游客陷入两难：维权 ，恐自陷刑罚；不维权 ，只能承受数万乃至数十万元的损失 。
根据潮新闻后续报道，涉事保险公司高度重视 ，已经启动调查工作 。
其实类似新闻这两年已经层出不穷。
2025年 ，浙江广播电视集团《1818黄金眼》就报道，和谐健康的业务员杨女士邀请VIP客户金大姐和老伴参加越南芽庄“六天五晚”游 ，名义就是回馈VIP客户 。
到越南芽庄以后 ，前面三天安排得很舒服，第六天 ，旅行团20多人就被带到了商场的一个小房间 ，在导购“洗脑 ”下，自己最终花19999元买了一个吊坠，花69999元买了一个方形挂坠 。收款的商家一个叫“顺博商贸行 ” 、一个叫防城港市防城区臻珀轩珠宝店。
回国时候 ，到了机场里面 ，金大姐才开始感觉不对头 。
和谐健康浙江分公司称，杨女士是外勤 ，与公司是代理制合同 ，没有给她缴五险一金，因此对她也没有考勤要求 。这次“回馈活动”是杨女士个人组织的 ，公司完全不知情。
类似活动维权过程中 ，多数游客难以厘清和保险公司 、旅行社之间的复杂关系：这场所谓“VIP答谢游 ”是由保险代理人或是销售经理邀请，从金融机构集合后统一出发 ，个人未和旅游公司签订旅游合同 ，也难以直接追责金融机构。
北京盈科（衢州）律师事务所律师黄勋建议，保留旅游合同、付款记录、宣传资料 、购物凭证 、聊天记录和现场视频等关键证据 ，可通过12315举报虚假宣传 ，或向海关缉私部门、公安机关报案；如果买到假货，也可起诉境内旅游组织方，主张合同欺诈并要求“退一赔三 ” 。
